Wir sehen durch die Brille der Kunden!
Die Mitarbeitenden des Bildungswerk nehmen ihre Arbeit genau unter die Lupe. Wie steht es um die Seminar- und Kursstätten? Werden die Kunden korrekt und freundlich informiert? Bekommen die Teilnehmenden innerhalb enger zeitlicher Grenzen ihre Anmeldebestätigungen? Sind die Qualifikationen der Referierenden und Dozierenden noch auf dem aktuellen Stand?